Política de privacidad

MIIS COSMETICS S.A.S., a través de la presente política formaliza el tratamiento de datos personales aplicable a las actividades con usuarios, clientes, proveedores, prestadores, contratistas, empleados, y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en nuestras bases de datos para el cumplimiento del objeto social de la empresa.

Así las cosas, en desarrollo de todo lo anterior, las finalidades específicas de la base de datos de MIIS COSMETICS S.A.S., son:

• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en virtud de los contratos y relaciones comerciales celebradas;

• Establecimiento de canales de comunicación con el Titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, envío de correos electrónicos, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el Titular.
  
• Programas de fidelización y actualización de datos de clientes.
  
• Crear y realizar seguimiento a las órdenes de compra.
• Enviar estados de cuenta de cartera.

• Gestionar el pago a proveedores.
  
• Analizar información con fines estadísticos.
  
• Suministrar información personal de carácter comercial, para la ejecución de las relaciones contractuales adquiridas por MIIS COSMETICS S.A.S. con terceros.
• Solicitar propuestas y cotizaciones.
  
• Atender reclamaciones de clientes, proveedores, contratistas, prestadores, empleados y otros terceros.
  
• Contactar a potenciales empleados, proveedor o proveedores actuales para compras y contratación.
  
• Enviar y solicitar información sobre el desempeño de productos.
  
• Actualizar datos personales de clientes, empleados, proveedor o proveedores actuales para compras y contratación.
  
• Evaluar calidad de productos y servicios contratados.
  
• Realizar actividades de mercadeo y publicidad afines al objeto social de MIIS COSMETICS S.A.S.
  
• Consultar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiera a su comportamiento financiero, comercial y de servicios, a cualquier Operador de la Información (Central de Riesgo) o a cualquier entidad o fuente de información pública o privada, nacional, extranjera o multilateral que administre o maneje bases de datos, para fines comerciales y de servicios de crédito.
  
• Proveer información sobre nuestros productos y servicios;
  
• Ofrecer servicios y campañas comerciales;
  
• Ofertar servicios de valor agregado;
  
• Efectuar eventos o promociones de tipo comercial, social e informativo a nuestros usuarios, clientes, contratistas, proveedores, prestadores, empleados y otros terceros;
  
• Llevar a cabo campañas, estudios, promociones o concursos de carácter comercial, social, de mercadeo, publicitarios o en ejecución de nuestro objeto social.
  
• Participar en programas de beneficios, fidelización y actualización de datos de usuarios y clientes;
  
• Informar sobre cambios de nuestros productos, precios o servicios;

• Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios mediante encuestas de satisfacción;
• Consultar hábitos de consumo y aficiones para ofertas, promociones y servicios, entre otros.

• Contactarlo para realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
• Gestionar tramites (solicitudes, quejas y reclamos).

• Consultar en centrales de información para fines comerciales y de servicios de crédito.
  
• Realizar actividades de cobranza, recaudo, consultas, verificaciones, control y habilitación de medios de pago.
  
• MIIS COSMETICS S.A.S. podrá tomar la huella digital o usar otros mecanismos biométricos autorizados de sus usuarios y cliente, con el fin de validar su identidad en el manejo de los productos y/o servicios que adquieran con la sociedad.
  
• MIIS COSMETICS S.A.S., podrá entregar los datos personales de sus usuarios, clientes, contratistas, proveedores, empleados, distribuidores, prestadores de servicio y otros terceros a entidades radicadas en Colombia o en el exterior, sean públicas o privadas, siempre y cuando: Sean empresas o entidades con las que MIIS COSMETICS S.A.S., se relacione por vínculos de participación accionaria, o sean su matriz, subsidiaria u operada; y sean transmitidas a un país que tenga reglamentada la ley de datos personales,  o la entrega de datos personales tenga como finalidad la estructuración, diseño e implementación de ofertas de productos y/o servicios, o en general propuestas de valor adicionales a las que MIIS COSMETICS S.A.S está en capacidad de ofrecer de manera autónoma, o tenga como finalidad facilitar el desarrollo del objeto social de MIIS COSMETICS S.A.S. mediante la tercerización de sus procesos, tales como archivo físico o digital, cobranza, gestión de riesgos, desarrollo de software, contacto de usuarios, investigación de mercados, elaboración de análisis estadísticos, elaboración de estrategias comerciales y/o sociales, mercadeo, estudios de impacto social, participación en programas sociales de inclusión del estado, establecimiento de nuevos canales de atención, y demás fines relacionados y conexos. De igual forma, los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados, distribuidores, prestadores o cualquier otra persona de quien se tengan datos personales, serán usados por MIIS COSMETICS S.A.S. con el fin de adelantar adecuadamente todos sus procesos, en el desarrollo de las actividades antes mencionadas y dar cumplimiento a la normatividad relacionada con Habeas Data Financiero.

En general, MIIS COSMETICS S.A.S. obtendrá y manejará los datos personales suministrados a él por sus usuarios, clientes, proveedores, prestadores, empleados, contratistas y en general cualquier persona natural del que se tengan datos personales, para las finalidades consecuencia del desarrollo de su objeto social, en razón a la comercialización de productos cosméticos y de belleza.

Las anteriores actividades podrán ser realizadas a través de correo físico, correo electrónico, teléfono fijo, sitio web, teléfono celular o dispositivo móvil, vía mensaje de texto, fax, redes sociales, encuestas o a través de cualquier otro medio de comunicación ampliamente conocido o por conocer, dando cumplimiento a lo previsto en la normatividad vigente.

De igual forma, los datos personales de usuarios, clientes, contratistas, empleados, prestadores, proveedores, empleados, personas naturales con quienes se tenga alianzas establecidas en contratos y/o convenios, distribuidores, terceros y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en las bases de datos serán usados por MIIS COSMETICS S.A.S. con el fin de adelantar adecuadamente todos sus procesos en ejecución de las diferentes actividades comerciales y de servicios  de acuerdo al desarrollo de su objeto social y dar cumplimiento de esta forma al presente manual y a las estipulaciones contenidas en la ley estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.